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Nov

11

【満員御礼!!】"顧客に続けてもらう"秘訣を学ぶ。

通販・EC向けマーケティング勉強会~ナレコモ46th~

Registration info

参加

1500(Pay at the door)

FCFS
15/15

Description

ビジネスにおいて「既存顧客の維持・拡大」は、「新規顧客の獲得」とおなじくらい重要な課題です。

それは「リピートしてくれるお客様は大切」「既存のお客様からのクチコミで新たな見込み顧客を得る」といった平易な言葉だけでなく、
1:5 の法則(既存顧客からの売上獲得に要するコストは、新規顧客からの売上獲得の1/5)
5:25の法則(既存顧客の離脱を5%改善すると、利益率はおよそ25%改善)
といった用語が(とくにCRMの分野で)飛び交うことからも、重要だと言えるなぁ、と考えています。

今回のナレコモは、国内海外問わず「健康ビジネス」に精通している株式会社スポルツの脇本ディレクターにご登壇いただき、
同社が開発した、既存顧客の維持・拡大メソッド「継続ドライバ」の最新の話題を通じて
「顧客にサービス・商品を継続してもらうための秘訣」を、じっくりお教えいただきます。

・メーカーの通販orEC部門ご担当者さん
・Webサービス事業会社の運用ご担当さん
・eコマースの企画or運用担当のディレクターさん
・ヘルスケアビジネス事業会社のマーケッターさん
などにとって有用なノウハウたっぷりです。ぜひご参加をお待ち申し上げます。
 (コンサルの方は事前に小室までご相談ください、調整します)

~~~~ 当日概要 ~~~~

■日時
2015/11/11(水)
19:00 開場
19:30 開始
22:00 終了

■場所
楽器カフェ
東京都千代田区神田神保町1-15
(杉山ビル2F)
神保町駅 A7出口から徒歩2分です。

■募集人数
10名⇒15名

■費用
1,500円 / 名
※場所代&プロジェクタ代です。
※領収書はお出しできませんので予めご了承下さい。

■講師
脇本 和洋 氏
株式会社スポルツ ディレクター
http://www.sportz.co.jp/

1999年から国内/海外の健康ビジネスの成功モデルの分析・体系化に従事。
そこで得たノウハウをもとに、国内企業の健康ビジネスの新規企画や既存サービスの立て直しのコンサルティングを展開している。
国内最大級の健康ビジネス専門メルマガ「ヘルスビズウォッチ」で継続支援のあり方を連載中。
http://www.healthbizwatch.com/

■企画
ナレッジコモンズ(KnowledgeCOMMONS)
http://knowledgecommons.net/

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livegroove

livegroove published 【満員御礼!!】"顧客に続けてもらう"秘訣を学ぶ。.

10/14/2015 12:13

"顧客に継続してもらう"秘訣を学ぶ。 を公開しました!

Group

ナレッジコモンズ

Number of events 33

Members 342

Ended

2015/11/11(Wed)

19:00
22:00

Registration Period
2015/10/14(Wed) 12:13 〜
2015/11/11(Wed) 22:00

Location

楽器カフェ

東京都千代田区神田神保町1-15 (杉山ビル2F)

Organizer

Attendees(15)

teruuama

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"顧客に継続してもらう"秘訣を学ぶ。 に参加を申し込みました!

maechosta

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sskkyk

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KennyOnishi

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nknsknsk

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maryle153

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matsumoto1988

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mayuconnpass

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MotoSato

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terukazu-sato

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